個人情報の取扱い

1．事業者の名称

ベストトゥデイ合同会社（以下「当社」といいます。）

2．取得する情報

当社は、BestToday cloudへのお申し込みおよびサービス提供にあたり、次の情報を取得します。

• 会社名、会社名カナ、郵便番号、住所、電話番号
• 担当者名、担当者メールアドレス、担当者電話番号、役職
• ログインID、認証に必要な情報
• 申込プラン、契約期間、支払方法、FileMakerの利用状況、申込時のご要望
• サービス利用時のアクセス履歴、端末・ブラウザ情報、IPアドレス、操作履歴
• お問い合わせおよびサポート対応の内容

Passは、復元できない形式に変換して保存します。当社が画面上で元のPassを表示することはありません。

3．利用目的

取得した個人情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。

1. 申込受付、本人確認、審査、契約手続および契約管理のため
2. クラウドサーバー環境の構築、設定、提供、保守および運用のため
3. マイページの提供、認証、アカウント管理およびセキュリティ確保のため
4. 利用料金の請求、入金確認および請求書発行のため
5. サービスに関する連絡、障害・メンテナンス・重要事項の通知のため
6. お問い合わせ、相談、サポートおよびトラブル対応のため
7. 不正利用の防止、アクセス状況の調査およびサービス品質改善のため
8. 法令上必要な記録の作成、保存および権利行使への対応のため

4．第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴って提供される場合

5．取扱いの委託

当社は、サーバー運用、データ保管、メール配信、決済、請求その他サービス提供に必要な業務の一部を外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約および必要な監督を通じて個人情報の安全管理を図ります。

6．安全管理措置

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理、認証情報の適切な保護、通信の暗号化、ログの記録、バックアップ、脆弱性への対応、委託先の管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7．保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令・契約上必要な保存期間に限って保有し、保有する必要がなくなった情報は、当社所定の方法により削除または匿名化します。

8．開示・訂正・利用停止等の請求

本人は、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。請求を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。本人確認後、法令に従って対応します。

9．情報提供の任意性

個人情報の提供は任意です。ただし、申込画面で必須と表示している情報をご提供いただけない場合、申込受付、本人確認、契約またはサービス提供を行えないことがあります。

10．Cookie等の利用

当サイトおよびマイページでは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保および正常な機能提供のためCookie等を使用することがあります。ブラウザでCookieを無効にすると、一部の機能を利用できない場合があります。

11．内容の変更

当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本内容を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。

12．お問い合わせ窓口

制定日：2026年7月27日